Оценка поставщиков

Мне необходимо выбрать надежного поставщика. Мне необходимо оценить риски и возможности действующего или потенциального поставщика.

Для оценки поставщика обычно используется многоэтапная процедура, которая охватывает:

1. Проверку деловой репутации. Эта оценка проводится по предоставленным поставщиком документам и на основе информации из открытых источников (сайты по налогам, судебным делам, по информации об учредителях компании и т.д.).
2. Сбор информации и проверку возможностей и способностей поставщика производить качественный продукт/услугу. Для данной проверки используется аудит, объектами и критериями которого могут стать:

• информация о процессах и оборудовании поставщика, производительности, загрузке, привлекаемых подрядных организациях, о квалификации сотрудников;
• требования международных стандартов ISO 9001, AS/EN 9100, IATF 16949, ISO/IEC 27001, FSSC (перейдите по ссылке для получения подробной информации);
• требования российского законодательства к трудовым взаимоотношениям, охране труда, пожарной безопасности, промышленной безопасности (перейдите по ссылке Социальный аудит для получения подробной информации).

Развитие поставщиков

Мне необходимо провести мероприятия с целью достижения у поставщика определенного уровня качества, соответствия моим требованиям, достижения понимания моим требованиям.

Ситуации, когда нет возможности сменить поставщика или сделать это оперативно, происходят очень часто. Неспособность поставщика выполнять требования и даже понимать, что от него требуется, наносит вред организации-производителю, ведет к использованию незапланированных или отсутствующих ресурсов на согласования, решению вопросов с браком и несоответствиями. Компания ЛЕЛАП оказывает комплексную поддержку в развитии поставщиков через следующие мероприятия и услуги:

• Консультационные услуги, направленные на выявление причины проблемы и ее устранение; обучение персонала поставщика. Подробную информацию о том, как улучшать процессы и развивать поставщиков можно посмотреть при переходе по ссылкам.
• Консультационные услуги по разработке систем менеджмента с целью внедрения системного подхода, развития умения поставщика работать с рисками и внутренними проблемами, а значит, для снижения вероятности появления нерешаемых проблем в будущем. Разработка и внедрение систем менеджмента осуществляется на основе требований международных стандартов ISO 9001, AS/EN 9100, IATF 16949, ISO/IEC 27001, FSSC, к интегрированной системе менеджмента (перейдите по ссылке для получения подробной информации).
• Обучение персонала поставщика. Провести определенные мероприятия за поставщика (разработать рабочие инструкции, создать библиотеки несоответствий, определить зонирование на складах и пр.) – полезно, экономит время на разъяснения персоналу, но не решает проблемы в будущем. Обучение персонала помогает пониманию требований покупателя, их значимости и логики (более подробную информацию смотрите по ссылке).