Проведение внутренних аудитов СМК является одним из инструментов поддержки, развития и совершенствования системы управления организацией. Цель внутреннего аудита СМК – получить актуальные сведения о состоянии процессов и данные для анализа эффективности действующей системы взаимодействия.  

Зачем нужен внутренний аудит СМК?

• Внутренний аудит СМК 9001 дает представление о реализации требований ISO 9001:2015 для Заказчиков с уже имеющейся СМК и тех, кто находится на стадии разработки и внедрения СМК.
• Выявление проблемных зон и слабых мест системы управления для формирования мероприятий по улучшению, за счет этого -
• Улучшение результатов процессов: рост продаж, снижение внутреннего брака, упорядоченные закупки, своевременное техническое обслуживание оборудования.
• Реализация возможностей своевременного применения риск-ориентированного подхода в управлении.
• Анализ разработанной системы KPI и получение рекомендаций для корректировок с целью повышения эффективности действующей СМК.
• Вовлечение широкого круга персонала в вопросы качества и сервиса для потребителя.

Проведение внутренних аудитов СМК с LELAP

• Проведение внутреннего аудита СМК для реализации обязательных требований к проведению внутренних аудитов в стандарте ISO 9001:2015. Основная цель внутреннего аудита СМК в данном случае – разгрузить персонал организации, передав услугу проведения внутреннего аудита на аутсорсинг.
• Проведение внутреннего аудита СМК для получения независимой объективной оценки действующей системы управления.
• Проведение внутреннего аудита СМК мастер-класса. Совместная работа с персоналом и руководством организации представляет собой практическое обучение по внутреннему аудиту СМК.
• Результаты проведения внутреннего аудита СМК: передача знаний по дальнейшей поддержке и развитию системы менеджмента сотрудникам заказчика, объективная оценка и презентация результатов действующей системы СМК.

Внутренний аудит СМК проводится квалифицированным и обученным персоналом самой организации-заказчика, либо с привлечением сторонней консультационной компании. Важным критерием при выборе аутсорсинговой компании, которая будет привлечена к проведению аудитов, является наличие актуальных обучений специалистов консультационной компании по стандартам ISO 9001:2015, ISO 19011:2018 (обратите внимание, стандарт появился в новой редакции!). Специалисты LELAP имеют действующую квалификацию в качестве внутренних аудиторов и проходят регулярные повышения квалификации в международных сертификационных органах. Мы поможем не только организовать и провести внутренний аудит СМК, но и окажем консультационную поддержку – процедура внутреннего аудита СМК, её пересмотр и корректировки.

Часто трудности с повышением квалификации внутренних аудиторов возникают в компаниях с давно внедренной и действующей СМК, так как сравнительно маленькое количество предложений по переквалификации внутренних аудиторов сейчас предложено на российском рынке. Компания LELAP предлагает обучение по внутреннему аудиту СМК в формате мастер-класса, где наши консультанты поделятся своим многолетним практическим опытом проведения внутренних аудитов СМК, а также других вариантов аудита - диагностических, сертификационных, аудитов поставщика; расскажут об особенностях проведения каждого аудита, на практике покажут различные техники планирования и проведения внутреннего аудита СМК – составление плана, постановка вопросов, формирование результатов аудита и разработка грамотных корректирующих мероприятий.

Наши преимущества – возможность привлечения высококвалифицированного персонала с большим опытом работы и предоставление объективных данных о действующей системе менеджмента качества!

Наш опыт
Смотрите реализованные проекты: смотреть